ČEZ varuje zákazníky před nekalými praktikami a falešnými obchodníky s energiemi

(ilustrační obrázek)

Záměrné uvádění cen elektřiny bez DPH, právní kličky ve smlouvách, nátlakové metody: případů nekalých praktik od obchodníků slibujících takzvané „výhodnější“ ceny energií přibývá. Někteří podomní prodejci se přitom lživě představují jako obchodní zástupci ČEZ, ačkoliv nás ve skutečnosti nezastupují a nemáme s nimi nic společného. ČEZ podomní prodej při kontaktu s domácnostmi nevyužívá, a proto v takových případech doporučujeme s těmito obchodníky vůbec nejednat a kontaktovat naši zákaznickou linku nebo některé ze zákaznických center.

Ačkoli jsou mnohé nekalé praktiky včetně nátlaku při podomním prodeji už všeobecně známé, na českém trhu stále přetrvávají. V posledních měsících výrazně vzrostl počet případů, kdy podomní prodejci lákají zejména starší občany na výhodnější ceny elektřiny a slibují nereálné budoucí úspory. Dochází ale též ke slovnímu a psychickému nátlaku k okamžitému podpisu smlouvy.

Roste přitom počet cizích obchodníků, kteří se lživě vydávají za pracovníky ČEZ. Oblíbenou záminkou ke kontaktu se zákazníky bývá takzvaná výměna elektroměru, vrácení přeplatku, kontrola údajů, ukončení produktové řady či poskytnutí slevy. Objevuje se také mnoho případů, kdy zákazníci některému z dodavatelů nevědomky podepíšou plnou moc a ten za ně bez jejich vědomí poté uzavírá smlouvy. Dochází i k tomu, že dodavatelé využívají tuto plnou moc několik let poté, co ji zákazník podepsal. 

 

Pro více informací klikněte ZDE

20. 07. 2018 19. 07. 2018

Zprávy z oboru

Měsíční zpráva OTE za červen 2018

Měsíční zpráva o trhu s elektřinou a plynem.
  • 20. 07. 2018
  • 15:41

Transparentní cena tepla pro třetinu českých domácností

Centrální zásobování teplem (CZT) hraje klíčovou roli nejenom ve státní energetické koncepci, která ho v oblasti energetické infrastruktury označuje za významnou…
  • 20. 07. 2018
  • 13:29

ČEZ po letech ostrouhal, elektřinu pro železnici dodá jiná firma

Od příštího roku bude dodávat elektřinu pro trakční vedení na české železnici společnost Amper Market. Doposud byl dlouholetým dodavatelem polostátní ČEZ. O změně…
  • 20. 07. 2018
  • 13:29

Teplo omezuje výkon německých elektráren, ceny elektřiny míří vzhůru

Horké počasí nutí provozovatele tepelných elektráren v Německu omezovat výkon svých zdrojů. Vysoké teploty se již podepsaly pod snižováním výkonu jaderných elektráren…
  • 20. 07. 2018
  • 12:00

I přes nepříznivé makroekonomické podmínky vykázal Unipetrol v druhém čtvrtletí 2,9 miliard Kč čistého zisku

Tržby skupiny Unipetrol činily 31,1 mld. Kč Čistý zisk dosáhl 2,9 mld. Kč, provozní zisk EBITDA LIFO 2,3 mld. Kč  Benzina pokračuje v růstu: vykázala provozní zisk…
  • 20. 07. 2018
  • 11:00

Bulhaři překazili ČEZ i Kellnerovi miliardové obchody

Zatímco v Česku si na polostátní ČEZ ani na PPF nejbohatšího Čecha Petra Kellnera jen tak někdo netroufne, bulharský antimonopolní úřad uštědřil políček oběma společnostem…
  • 20. 07. 2018
  • 09:00

Čínští vědci vyvíjejí solární okno fungující také jako tepelný izolátor

Poloprůhledné organické fotovoltaiky (ST-OPVs) přitahují v poslední době pozornost díky potenciálnímu využití pro výrobu elektrické energie v solárních oknech umístěných na…
  • 20. 07. 2018
  • 09:00

INFORMACE Z JE TEMELÍN 138 / 2018

První blok je v provozu na plánovaném výkonu. Druhý blok je v plánované odstávce pro výměnu paliva. Pomocné systémy elektrárny pracují podle provozní potřeby bloků.
  • 20. 07. 2018
  • 08:32

Informace z JE Dukovany 20/07/2018

PROVOZ ELEKTRÁRNY: Bloky č. 1, 2, 3, 4 jsou provozovány na 100% výkonu. Provozní systémy elektrárny pracují podle potřeb režimu bloků. Od začátku uvedení elektrárny do…
  • 20. 07. 2018
  • 08:32

Unipetrolu v prvním pololetí klesl čistý zisk o polovinu na 3,2 miliardy korun, klesly i tržby

Petrochemickému holdingu Unipetrol v letošním prvním pololetí klesl čistý zisk meziročně o polovinu na 3,2 miliardy korun. Vliv mělo pojistné plnění, které vylepšilo…
  • 20. 07. 2018
  • 08:32

starší novinky