ČEZ varuje zákazníky před nekalými praktikami a falešnými obchodníky s energiemi

(ilustrační obrázek)

Záměrné uvádění cen elektřiny bez DPH, právní kličky ve smlouvách, nátlakové metody: případů nekalých praktik od obchodníků slibujících takzvané „výhodnější“ ceny energií přibývá. Někteří podomní prodejci se přitom lživě představují jako obchodní zástupci ČEZ, ačkoliv nás ve skutečnosti nezastupují a nemáme s nimi nic společného. ČEZ podomní prodej při kontaktu s domácnostmi nevyužívá, a proto v takových případech doporučujeme s těmito obchodníky vůbec nejednat a kontaktovat naši zákaznickou linku nebo některé ze zákaznických center.

Ačkoli jsou mnohé nekalé praktiky včetně nátlaku při podomním prodeji už všeobecně známé, na českém trhu stále přetrvávají. V posledních měsících výrazně vzrostl počet případů, kdy podomní prodejci lákají zejména starší občany na výhodnější ceny elektřiny a slibují nereálné budoucí úspory. Dochází ale též ke slovnímu a psychickému nátlaku k okamžitému podpisu smlouvy.

Roste přitom počet cizích obchodníků, kteří se lživě vydávají za pracovníky ČEZ. Oblíbenou záminkou ke kontaktu se zákazníky bývá takzvaná výměna elektroměru, vrácení přeplatku, kontrola údajů, ukončení produktové řady či poskytnutí slevy. Objevuje se také mnoho případů, kdy zákazníci některému z dodavatelů nevědomky podepíšou plnou moc a ten za ně bez jejich vědomí poté uzavírá smlouvy. Dochází i k tomu, že dodavatelé využívají tuto plnou moc několik let poté, co ji zákazník podepsal. 

 

Pro více informací klikněte ZDE

Související články

  zpět

Zprávy z oboru

BMW a Porsche překonaly Teslu, jejich nabíječce stačí na sto kilometrů tři minuty

Německé automobily BMW a Porsche představily nabíjecí stanici pro elektromobily, která svou rychlostí překonává všechny dosud existující systémy. Výrobci tak předběhli…
  • 13. 12. 2018
  • 19:30

Evropská banka poskytla Slovensku půjčku na investice do energetiky

Evropská investiční banka (EIB) oznámila, že společnosti Slovenské elektrárne, provozovateli slovenských jaderných elektráren, poskytla půjčku ve výši 60 miliónů euro, na…
  • 13. 12. 2018
  • 17:00

Vychází nové číslo časopisu 3T Teplo technika Teplárenství

Rádi bychom vás upozornili na nové číslo elektronického časopisu 3T Teplo technika Teplárenství. Jeho aktuální 6. letošní vydání obsahuje tyto příspěvky:
  • 13. 12. 2018
  • 14:00

Energetika bude chytřejší než dřív. Na cestě k digitalizaci bude ale hodně záležet na státu

Hlavním tahounem přechodu k chytřejší digitalizované energetice je v současné době evropská a národní regulace, shodli se experti na nedávné debatě v Praze. Velkou otázkou…
  • 13. 12. 2018
  • 14:00

INFORMACE Z JE TEMELÍN 244 / 2018

První blok i druhý blok jsou v provozu na plánovaném výkonu. Pomocné systémy elektrárny pracují podle provozní potřeby bloků.
  • 13. 12. 2018
  • 13:32

V případě mrazivé zimy bude situace v evropských sítích napjatá, dovoz elektřiny hrozí i Německu

Situaci v evropských elektrizačních soustavách bude během letošní zimy potřeba bedlivě monitorovat. Zatímco při standardních podmínkách by bezpečnost dodávek elektřiny…
  • 13. 12. 2018
  • 13:00

Benzín a nafta za týden zlevnily o 30 haléřů

Pohonné hmoty dál zlevňují, za poslední týden o desítky haléřů. Průměrná cena nejprodávanějšího benzínu Natural 95 klesla od minulé středy o 31 haléřů na 32,49 koruny za…
  • 13. 12. 2018
  • 12:30

EU začíná debatovat o nové dlouhodobé energeticko-klimatické strategii

Evropská komise na konci listopadu 2018 vydala sdělení s názvem A Clean Planet for all. Jedná se o dlouhodobou nezávaznou vizi EU, jež má vést k „prosperující, moderní,…
  • 13. 12. 2018
  • 11:00

Klimatická konference v Katovicích: Ministr Brabec doufá, že se podaří najít v Katovicích celosvětovou dohodu na ,,kuchařce pro Paříž"

V polských Katovicích právě probíhá mezinárodní klimatická konference. Jejím cílem je najít shodu mezi státy na konkrétních pravidlech, která povedou k realizaci cílů…
  • 13. 12. 2018
  • 07:27

Vyhláška, kterou se mění vyhláška č. 429/2009 Sb., o stanovení náležitostí plánu pro nakládání s těžebním odpadem včetně hodnocení jeho vlastností a některých dalších podrobností k provedení zákona o nakládání s těžebním odpadem

Český báňský úřad v dohodě s Ministerstvem životního prostředí stanoví podle § 25 odst. 2 k provedení § 4 odst. 6 a § 5 odst. 5 zákona č. 157/2009 Sb.
  • 13. 12. 2018
  • 07:27

starší novinky