ČEZ varuje zákazníky před nekalými praktikami a falešnými obchodníky s energiemi

(ilustrační obrázek)

Záměrné uvádění cen elektřiny bez DPH, právní kličky ve smlouvách, nátlakové metody: případů nekalých praktik od obchodníků slibujících takzvané „výhodnější“ ceny energií přibývá. Někteří podomní prodejci se přitom lživě představují jako obchodní zástupci ČEZ, ačkoliv nás ve skutečnosti nezastupují a nemáme s nimi nic společného. ČEZ podomní prodej při kontaktu s domácnostmi nevyužívá, a proto v takových případech doporučujeme s těmito obchodníky vůbec nejednat a kontaktovat naši zákaznickou linku nebo některé ze zákaznických center.

Ačkoli jsou mnohé nekalé praktiky včetně nátlaku při podomním prodeji už všeobecně známé, na českém trhu stále přetrvávají. V posledních měsících výrazně vzrostl počet případů, kdy podomní prodejci lákají zejména starší občany na výhodnější ceny elektřiny a slibují nereálné budoucí úspory. Dochází ale též ke slovnímu a psychickému nátlaku k okamžitému podpisu smlouvy.

Roste přitom počet cizích obchodníků, kteří se lživě vydávají za pracovníky ČEZ. Oblíbenou záminkou ke kontaktu se zákazníky bývá takzvaná výměna elektroměru, vrácení přeplatku, kontrola údajů, ukončení produktové řady či poskytnutí slevy. Objevuje se také mnoho případů, kdy zákazníci některému z dodavatelů nevědomky podepíšou plnou moc a ten za ně bez jejich vědomí poté uzavírá smlouvy. Dochází i k tomu, že dodavatelé využívají tuto plnou moc několik let poté, co ji zákazník podepsal. 

 

Pro více informací klikněte ZDE

24. 09. 2018 23. 09. 2018

Zprávy z oboru

Ukliďme svět, ukliďme Česko: pro letošek ještě nekončíme...

Celosvětový úklidový den, který proběhl 15. září se setkal s kladnou odezvou ve 158-mi zemích, kde se k němu připojilo 15 milionů dobrovolníků.
  • 24. 09. 2018
  • 13:17

Svět energie“ je zpátky! V novém 3D modelu provádí pestrým světem obnovitelných zdrojů energie.

Pohled na energetiku a fyziku očima nejrůznějších věkových skupin přináší už téměř dva roky multimediální aplikace „Svět energie“ z portfolia Vzdělávacího programu ČEZ.…
  • 24. 09. 2018
  • 13:16

Druhý temelínský blok opět vyrábí elektřinu

V sobotu ve 20:15 hodin obnovil druhý temelínský blok výrobu elektřiny. Jeho turbogenerátor byl od přenosové sítě odpojen dva dny, během nichž energetici pracovali na…
  • 24. 09. 2018
  • 13:16

INFORMACE Z JE TEMELÍN 187 / 2018

První blok i druhý blok jsou v provozu na plánovaném výkonu. Pomocné systémy elektrárny pracují podle provozní potřeby bloků.
  • 24. 09. 2018
  • 13:16

V Německu jezdí první robotická tramvaj. Místa řidičům prý nevezme

Německé město Postupim, hlavní město Braniborska, spustilo první robotizovanou tramvaj světa. Její provoz je testovací a má za úkol ukázat, jak reálné je užití takového…
  • 24. 09. 2018
  • 13:16

Čím se vyplatí vytápět vaši domácnost?

Vytápění je jedna z věcí, které ovlivňují úroveň a kvalitu bydlení spolu s tím, že znatelně zatěžují naši kapsu. Také byste chtěli mít doma krásně teploučko a platit co…
  • 24. 09. 2018
  • 13:16

Elektrický Aston Martin je silnější než dvanáctiválcová předloha

Prvním elektroautem značky Aston Martin je čtyřdveřový Rapide. Dostal jednoduchý přídomek „E” a přesně si zachoval vyvážení konvenční, dvanáctiválcové verze. Na vývoji…
  • 24. 09. 2018
  • 13:16

Bezpečnostní výjimka – poslední šance pro české jádro?

České snahy stavět jaderné reaktory na základě výběrového řízení dosud ve srovnání se zahraničím působily přinejmenším naivně. Francouze, kteří jsou dlouhodobě lídrem…
  • 24. 09. 2018
  • 12:00

Spolupráce s hasiči je skvělá, odběrným místům ČEZ se vrací elektřina

Během noci zasáhla území České republiky tlaková níže Fabienne, která přerušila dodávky až 140 000 domácností. Zjišťujeme pro vás aktuální informace k vichřici. Podle…
  • 24. 09. 2018
  • 12:00

Týdenní vyhodnocení radiační situace na území ČR

V týdnu od 17.9. do 23.9.2018 byla radiační situace na území ČR normální a nevykazovala žádné zaznamenatelné odchylky od obvykle měřených hodnot. Hodnoty dávkového příkonu…
  • 24. 09. 2018
  • 11:00

starší novinky