ČEZ varuje zákazníky před nekalými praktikami a falešnými obchodníky s energiemi

(ilustrační obrázek)

Záměrné uvádění cen elektřiny bez DPH, právní kličky ve smlouvách, nátlakové metody: případů nekalých praktik od obchodníků slibujících takzvané „výhodnější“ ceny energií přibývá. Někteří podomní prodejci se přitom lživě představují jako obchodní zástupci ČEZ, ačkoliv nás ve skutečnosti nezastupují a nemáme s nimi nic společného. ČEZ podomní prodej při kontaktu s domácnostmi nevyužívá, a proto v takových případech doporučujeme s těmito obchodníky vůbec nejednat a kontaktovat naši zákaznickou linku nebo některé ze zákaznických center.

Ačkoli jsou mnohé nekalé praktiky včetně nátlaku při podomním prodeji už všeobecně známé, na českém trhu stále přetrvávají. V posledních měsících výrazně vzrostl počet případů, kdy podomní prodejci lákají zejména starší občany na výhodnější ceny elektřiny a slibují nereálné budoucí úspory. Dochází ale též ke slovnímu a psychickému nátlaku k okamžitému podpisu smlouvy.

Roste přitom počet cizích obchodníků, kteří se lživě vydávají za pracovníky ČEZ. Oblíbenou záminkou ke kontaktu se zákazníky bývá takzvaná výměna elektroměru, vrácení přeplatku, kontrola údajů, ukončení produktové řady či poskytnutí slevy. Objevuje se také mnoho případů, kdy zákazníci některému z dodavatelů nevědomky podepíšou plnou moc a ten za ně bez jejich vědomí poté uzavírá smlouvy. Dochází i k tomu, že dodavatelé využívají tuto plnou moc několik let poté, co ji zákazník podepsal. 

 

Pro více informací klikněte ZDE

Související články

  zpět
21. 04. 2018 20. 04. 2018

Zprávy z oboru

Získá evropský projekt fúzního reaktoru ITER silného spojence? Účast zvažuje Kanada

Kanada podepsala memorandum o porozumění s ITER Organization s cílem nalézt možné způsoby, kterými by se Kanada mohla podílet na projektu Mezinárodního termonukleárního…
  • 21. 04. 2018
  • 15:00

Čtvrteční stávka francouzských elektráren přinesla pokles výkonu o 4 GW

Tento čtvrtek se po celé Francii uskutečnily stávky odborů proti plánovaným liberalizačním reformám francouzské vlády. V důsledku nich byla omezena výroba v některých…
  • 21. 04. 2018
  • 10:00

Spojené státy loni vyvezly o 60 % více uhlí, pomohl zejména růst exportu do Asie

Spojené státy americké v loňském roce vyvezly do zahraničí celkem 88 milionů tun uhlí, ve srovnání s rokem 2016 se jedná o 61% nárůst. K loňskému růstu vývozu po poklesu…
  • 20. 04. 2018
  • 19:00

Gazprom žádá arbitrážní soud o zrušení dohod s Ukrajinou

Ruský plynárenský gigant Gazprom požádal mezinárodní arbitrážní soud ve Stockholmu o zrušení smluv s Ukrajinou o dodávkách a tranzitu plynu. Oznámila to dnes firma. Dodala,…
  • 20. 04. 2018
  • 19:00

O českou část dodavatele plynu Innogy má zájem australský fond Macquarie

Australská investiční společnost Macquarie má zájem o převzetí aktivit německé energetické firmy Innogy v České republice. Informoval o tom list Handelsblatt s odvoláním na…
  • 20. 04. 2018
  • 18:23

Kotelna v péči ČEZ ESCO ušetří čas i peníze

Topná sezóna má před sebou posledních pár týdnů a je na čase uvažovat o potřebných opatřeních před její druhou, podzimní etapou. Údržba technického zázemí a náležitý servis…
  • 20. 04. 2018
  • 18:23

Ministři životního prostředí EU v Bulharsku diskutovali o kvalitě ovzduší, ochraně klimatu a zlepšení implementace evropské legislativy

Ministři životního prostředí evropské osmadvacítky na neformálním setkání v Sofii jednali o zkušenostech členských států v boji proti znečištění ovzduší, o zjednodušeních…
  • 20. 04. 2018
  • 15:23

Policie zatkla šéfa vývoje pohonných jednotek Porsche, skončil ve vazbě, píše agentura Reuters

Německá policie v souvislosti s emisním skandálem koncernu Volkswagen zatkla šéfa oddělení vývoje pohonných jednotek automobilky Porsche. Kvůli obavám z útěku je ve…
  • 20. 04. 2018
  • 14:00

Má mít baterie svůj komín? Nový koncept ověří v Německu

Minulý týden v pátek bylo uveden do provozu bateriové úložiště v areálu německé uhelné elektrárny Heilbronn. Za projektem bateriového úložiště stojí společnosti Bosch a…
  • 20. 04. 2018
  • 13:00

INFORMACE Z JE TEMELÍN 76 / 2018

První i druhý blok jsou v provozu na plánovaném výkonu. Pomocné systémy elektrárny pracují podle provozní potřeby bloků.
  • 20. 04. 2018
  • 12:24

starší novinky